询价之前,先看这里。
关于型号核对、报价、物流与售后的常见问题。如果这里没有覆盖到你的情况,把型号发给我们直接沟通。
型号与选型
只有旧阀门的铭牌照片,能找到对应型号吗?
可以。请提供铭牌照片、外形照片或原型号,并说明使用工况。我们围绕通路形式、接口尺寸、阀体材质、电压和密封配置核对,再给出对应或可替代的型号。
网站上为什么没有直接显示价格?
这是一个型号查询与询价目录。备件价格会随配置(口径、电压、密封材质)和数量变化,请把型号与数量加入询价清单后提交,我们按单报价。
页面列出的型号都有现货吗?
页面用于型号查询与询价,不代表已确认库存。供货状态、交期与最终配置在报价时逐项确认,页面上的参数也以实际配置为准。
可以用替代型号替换原厂件吗?
可以。请提供原型号以及介质、压力、温度、电压等信息,我们会说明可替代方案,并列出需要你确认的差异点(接口、密封材料或性能参数)。
报价与付款
最小起订量是多少?
多数常规型号可以按单件起订,部分进口备件可能因包装或供应条件存在起订要求。具体数量会在报价中一并说明。
支持哪些付款方式?
付款方式与币种在报价时确认。常见做法是电汇(T/T),小额订单可另行协商其他方式。
报价包含运费和关税吗?
报价会写明价格条款(如 EXW、FOB、CIF 或含运到门),关税与目的港杂费取决于条款和目的国,需要时可以一并核算。
物流与交付
交期一般多久?
现货通常在数个工作日内安排发出;需要订货的型号按排产与运输周期确认。每份报价都会给出预计交期,并与生产或供应方再次核对。
如何发货?可以指定快递或货代吗?
支持国际快递(如 DHL、FedEx、UPS)、空运与海运。你可以指定承运商,也可以由我们的货代安排,按你提供的收货信息操作。
可以先寄到我指定的货代仓库吗?
可以。请提供货代名称、仓库地址以及入仓所需的单据要求,我们会按指定方式交货。
资料与售后
能提供报关和清关需要的资料吗?
可以随货提供形式发票、装箱单等常用文件。如需要原产地证或其他证明,请在询价时说明,我们会确认能否提供以及所需时间。
收到的备件有问题怎么办?
请保留原包装与标签,拍照说明问题并附上订单号或询价编号。我们会核对发货记录,给出换货或维修的处理方案;质保范围与期限在报价或订单中明确。
可以用中文沟通吗?
可以。中文与英文都可以沟通,页面右上角随时切换语言;询价清单在切换语言后仍然保留。
还有问题?
把型号、数量与使用工况发给我们,会逐条回复。
